CX Masterclass
18.3. 2026, 9:00 - 17:15
Osobně, Vila Lanna, Praha 6
4 999 Kč
O čem akce bude?
Každý úspěšný produkt či služba začíná u kvalitní propozice. Vyzkoušíte si takovou propozici nejen vytvořit a ověřit se zákazníkem, ale i efektivně komunikovat skutečnou hodnotu pro zákazníka, pro kterou dá vašemu produktu šanci.
• Pochopíte význam kvalitně popsané propozice pro úspěch vašeho produktu či značky
• Naučíte se začít od zákazníka a jeho potřeb
• Poznáte, jak použít personu a její mikropotřeby pro design propozice produktu / služby
• Vyzkoušíte si, jak se v praxi validují hypotézy v rozhovoru s reálným zákazníkem
• Naučíme vás ideační techniky (Crazy 8s, 10 plus 10, Reversed problem,…)
• Vytvoříte propozici, která komunikuje vaši značku, a zhmotníte ji v produktový low-fidelity prototyp ve Figmě (i pro neználky)
• Naučíte se psát a komunikovat propozici i v rámci jedné notifikace či mikrozprávy. (Zákazník už dnes často víc nepřečte…)
Další akce
Bites & Bubbles
Nová superschopnost v designu: Jak Vibe Coding mění designéry v tvůrce aplikací
16.04.2026, 17:00 - 20:00
Srbská 1, 160 00 Praha
200 Kč
Chci vstupenku
CX Masterclass
Persony v době hyperpersonalizace
23.4. 2026, 13:00 - 17:15
Osobně, Vila Lanna, Praha 6
3 499 Kč
Chci vstupenku
CX Masterclass
Klíč k srdci zákazníka: Jak objevit a zvolit klíčové potřeby
20.5. 2026, 9:00 - 17:15
Osobně, Vila Lanna, Praha 6
4 999 Kč
Chci vstupenku
Bites & Bubbles
Konec hádání: Jak dostat persony ze zdí mezi lidi a udělat z nich AI parťáky pro design
28.05.2026, 17:00 - 20:00
Srbská 1, 160 00 Praha
200 Kč
Chci vstupenku
CX Masterclass
Experience Principy: Jak značku otisknout v zážitku
18.6. 2026, 15:00 - 18:00
Online
2 599 Kč
Chci vstupenku
Uspořádali jsme

Hodnotové propozice od nápadu po komunikaci
18.3. 2026, 9:00 - 17:15
Detail akce

Heartbeat: Kde se v zákaznické cestě opravdu “láme chleba“
10. 03. 2026, 17:00 - 20:00
Detail akce

Experience Design efektivně s AI
19.2. 2026, 15:00 - 18:00
Detail akce

Vánoční Bites & Bubbles
9.12. 2025, 17:00 - 20:00
Detail akce

Persony ve věku AI
28. 8. 2025, 17:00 - 21:00
Detail akce

