O čem akce byla?

Adventní setkání jsme pojali jako příležitost se zastavit. Potkali jsme se, abychom si v klidu užili předvánoční čas a před koncem roku si dodali pořádnou dávku inspirace.

• Strategie CX ve velkém: Petr Petrýdes ze Škoda Auto nám dal nahlédnout do „kuchyně“ největší české firmy. Otevřeně sdílel, jak vypadá zavádění CX programu v praxi a jaké výzvy přináší transformace tradiční značky směrem k zákazníkovi.

• Vzájemná inspirace: Probrali jsme, co se vám v uplynulém roce povedlo. Sdíleli jsme velké úspěchy i malé pokroky, které jsou často tím nejlepším motorem pro další práci.

• Skvělá společnost: Celý večer se nesl v uvolněné atmosféře. Skvělé jídlo, bublinky a hlavně prostor si popovídat s lidmi, kteří jsou na stejné vlně.